Sari la conținut

Termeni și condiții

Actualizat la 29 septembrie 2026

Cine suntem

Site-ul biohack-tech.ro este operat de NEUROS EUROPE S.R.L. · CUI 50323873 · Reg. Com. J2024001256321 · Str. N. D. Cocea, nr. 10, Sibiu, jud. Sibiu, România.

Contact: contact@biohack-tech.ro, +40 757 890 707.

Cum comanzi

  • Alegi produsele și le pui în coș. În coș poți schimba cantitatea sau poți scoate produse.
  • La finalizarea comenzii completezi datele de contact, facturare și livrare și alegi metoda de plată.
  • Înainte de a trimite comanda vezi produsele, prețul fiecăruia, livrarea și totalul. Poți corecta orice câmp.
  • Bifezi acordul cu acești termeni și trimiți comanda cu butonul de plată sau „Comandă cu obligație de plată”.
  • Primești pe email confirmarea comenzii.

Poți comanda ca persoană fizică sau ca firmă. Contractul se încheie în limba română.

Când se încheie contractul

La plata cu cardul, contractul se încheie când plata este confirmată și îți trimitem confirmarea pe email.

La transfer bancar, contractul se încheie când îți trimitem pe email confirmarea comenzii cu datele pentru plată. Pregătim coletul după ce suma ajunge în cont.

Păstrăm comanda în evidențele noastre. O copie o ai în emailul de confirmare și pe pagina comenzii.

Prețuri

Prețurile sunt în lei și includ TVA 21%. Livrare gratuită în România. Totalul de plată apare înainte să trimiți comanda.

Plată, livrare, retragere și garanție

Detaliile sunt în paginile dedicate: Plăți, Livrare, Retur și drept de retragere, Garanție și reclamații.

Poți renunța online la o comandă din pagina Retragere din contract.

Despre produse

Produsele Biohack Tech sunt destinate stării generale de bine. Nu înlocuiesc sfatul medicului.

Dacă ai o afecțiune sau urmezi un tratament, discută cu medicul înainte de utilizare. Rezultatele variază de la o persoană la alta.

Date personale

Folosim datele tale ca să procesăm, să facturăm și să livrăm comanda. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

Reclamații și litigii

Pentru orice problemă, scrie-ne la contact@biohack-tech.ro. Căutăm împreună o soluție.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro (se deschide într-o filă nouă)) sau poți depune o reclamație pentru soluționarea alternativă a litigiilor pe reclamatiisal.anpc.ro (se deschide într-o filă nouă).

Contractului i se aplică legea română.

Contact

Scrie-ne la contact@biohack-tech.ro sau sună la +40 757 890 707. Răspundem în cel mult 24 de ore.